Luego de 10 meses de uso con múltiples fallas y una lluvia de críticas, los beneficiarios que hasta ahora no usaron la app Billetera Móvil -para el cobro del 15% del segundo aguinaldo en especie- temen que su crédito se revierta.

Ya sea por extravío, robo u olvido del PIN, los usuarios de la aplicación para compras de la segunda bonificación acuden a las oficinas de la Agetic para que les ayuden a disponer del saldo que tienen asignado, ya que el plazo para disponer del 15% de su aguinaldo es el 31 de diciembre.

“Me robaron el celular y, como yo soy la única que sabe mi PIN, tuve que venir a las oficinas para que me lo repongan. Si no, se puede revertir el dinero, ya va a vencer el plazo”, contó una usuaria, en las oficinas de la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (Agetic), en La Paz.

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